很多网页设计师很可能会忽视资料的作用，甚至是认为根本不需要看，认为即使没有收集和分析，都可以设计出出色的网站。
可的确要和资料扯上关系啊！不妨可以先从网页设计的本质来看。无论是哪一类型的设计，其实都并不同于纯粹的艺术。但设计本质就是希望能够很好的满足人们的需求，因此同样的需要观察和思考。而这种观察和思考不仅仅是为了表现设计师的技术和经验，还是为了更好地服务于使用者。因而，网页设计师瞭解用户可以说是必须的一个流程，比如去瞭解使用者的目标、行为、态度等等相关的情况，这些其实就是属于资料的一部分。
也就是，所谓的资料其实就是对使用者的目标、行为、态度等情况的一种量化形式，因此，通过对这些资料的分析，我们可以更好地挖掘用户的需求，进而为用户提供更好地体验。
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